À propos – Wege zur Qualität

Chemins vers la Qualité en mouvement

Chemins vers la Qualité est une méthode de développement social global, participatif et axé sur les processus. Elle convient aux organisations sociales, pédagogiques, médicales et thérapeutiques dont les prestations professionnelles sont fournies de manière interactive et co-créative avec et pour les personnes concernées (services relationnels). Elle est particulièrement adaptée aux organisations qui organisent leur collaboration et leur direction en se basant sur les motifs de l’auto-responsabilité institutionnelle (autogestion).

Chemins vers la Qualité a été développé en Suisse au milieu des années 1990 en tant que démarche de développement de la qualité par des représentants d’institutions anthroposophiques, accompagnés par Udo Herrmannstorfer, et reconnu par les autorités de surveillance comme une démarche systématique de développement et d’assurance de la qualité.

Entre-temps, près de 250 institutions sociales travaillent avec cette démarche. Le champ d’application est international et comprend jusqu’à présent les pays suivants : Suisse, Allemagne, Autriche, Hongrie, Finlande, Grande-Bretagne, France. La documentation est disponible dans les langues suivantes : allemand, français, anglais, italien, hongrois, finlandais, dans son intégralité ou en partie.

En 2001, suite à sa diffusion dans différents domaines et pays, l’impulsion Chemins vers la Qualité a été transformée en une fondation du même nom. Elle s’est organisée sous forme de réseau et assume la responsabilité de son développement. Elle est financée exclusivement par une contribution au développement, qui est échelonnée socialement, et par des rétributions pour des prestations sollicitées à titre individuel.

Mission

La fondation Chemins vers la Qualité est responsable de la démarche. Elle crée des structures juridiques pour le mouvement international Chemins vers la Qualité, qui sont basées sur des rencontres humaines directes, un travail sur les fondements continu, une réflexion régulière et sur l’initiative des groupes de professionnels, des groupes nationaux et des institutions.

Pour illustrer l’intention de la fondation, voici un extrait de l’acte de fondation :
» (…) Le développement de nouvelles compétences et formes sociales fait partie des questions pressantes du présent et de l’avenir, auxquelles la démarche Chemins vers la Qualité veut apporter des réponses.

La fondation a pour but ou se donne pour mission:

de protéger les grandes lignes de la démarche Chemins vers la Qualité dans sa substance à travers toutes les formes d’application et de diffusion ;
d’explorer les processus intellectuels, spirituels, artistiques et sociaux qui sous-tendent la démarche et de l’alimenter avec les résultats de ces recherches ;
de développer, de proposer ou de susciter des activités de formations continues nécessaires à I’utilisation de la démarche ;
de permettre et d’encourager l’application des principes de la démarche dans les différents domaines de la vie, en Suisse et à l’étranger, si la demande est suffisante ;
d’aider les utilisateurs à prendre les mesures nécessaires pour obtenir une autorisation d’utilisation publique, dans la mesure où elles sont compatibles avec la démarche ;
de concevoir et d’assurer, sur le plan juridique et organisationnel, les formes de coopération qui favorisent la diffusion de la démarche ;
de représenter la démarche dans la sphère publique.

La démarche a été développée en intégrant les résultats des recherches en sciences humaines et sociales de Rudolf Steiner ; son application, en revanche, ne présuppose pas ces connaissances, mais s’adresse à la sensibilité et à la compréhension sociales sans a priori des personnes qui s’y intéressent ».

Structures et organes

Les organes de la fondation sont le Conseil de fondation, la Conférence relative à la démarche et l’organe de révision.
Le Conseil de fondation est responsable du but de la fondation et représente la fondation dans la sphère publique. Le Conseil de fondation a délégué Conseil d’administration et a mis en place des secrétariats administratifs. La Conférence relative à la démarche, composée de membres internationaux, conseille le Conseil de fondation sur les questions essentielles relatives au développement de la démarche et de l’offre et réfléchit à l’évolution annuelle avec le Conseil de fondation. Le rapport de l’organe de révision indépendant et le rapport annuel du Conseil de fondation sont soumis à l’autorité de surveillance des fondations.
La fondation soutient la création de groupes de travail régionaux et professionnels qui se donnent leurs propres règles. La Fondation et ses organes forment, avec les groupes de travail reconnus et Confidentia SA ainsi que les institutions utilisatrices (partenaires contractuels), l’association internationale Chemins vers la Qualité.

Contrat de collaboration

La base pour le travail avec Chemins vers la Qualité est un contrat de collaboration entre la fondation et l’institution qui souhaite utiliser la démarche.

Les membres du Conseil de fondation et du Bonsai d’administration