Plus la compréhension de l’ensemble de la démarche est approfondie, plus ses impulsions créatives peuvent être appliquées au quotidien et plus les connaissances acquises peuvent être transmises à d’autres participants. Cette formation à la démarche veut répondre à cette demande et permettre de se familiariser avec l’ensemble des éléments permettant de mettre en mouvement la démarche.
La formation à la démarche comprend la traversée systématique de l’ensemble des 12 champs de conception de Chemins vers la qualité.
L’expérience montre que les questions liées à la gestion d’un système qualité efficace ne peuvent pas être simplement déléguées à un groupe de travail qui se trouve en dehors des autres responsabilités. Ainsi, avec cette formation à la démarche Chemins vers la qualité, nous nous adressons avant tout aux personnes qui assument activement des responsabilités dans les institutions ou qui souhaitent s’y préparer.
